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Assistenza e ricambi
Il valore aggiunto per chi utilizza presse a iniezione Plastic Metal
Il nostro servizio di assistenza è il valore aggiunto più importante per l’utilizzatore delle presse in quanto a flessibilità, competenza, velocità di risposta.
Plastic Metal garantisce risposte esaurienti entro le 24 ore; grazie a speciali software di connessione è in grado di accedere alle presse localizzate in ogni parte del mondo e di diagnosticare qualsiasi problema, assistendo l’operatore al fine di mantenere il corretto funzionamento della macchina ed evitare errate operazioni dell’utente.
Una rete di uffici di assistenza in Italia e in tutti i paesi esteri di esportazione con magazzini di pezzi di ricambio in loco assicura un’assistenza immediata ed efficiente, anche per macchinari con oltre 20 anni di vita.